10万游客下祁连：

游客入住学生宿舍，

是不是侵犯学生隐私？

文 | 雾满拦江

公元前 121 年，霍去病20岁。

这一年，他率领一支骑兵，与汉将公孙敖兵分两路，准备在祁连山会师，夹击匈奴。

霍去病成功翻越祁连山，然后耐心等待公孙敖的到来。

但是他永远也等不到。

因为公孙敖大哥迷路了。

于是霍去病决定孤军深入。急奔两千里，来个大迂回，灭掉河西匈奴。

霍去病率军向西渡过黄河，穿越巴丹吉林沙漠，抵达居延泽，再沿着弱水一路向南，直扑祁连山腹地。

祁连山高寒，峰谷纵横，山路艰险，粮草补给极其困难。

匈奴人认为汉军绝对不可能来到这里。

然而霍去病来了，匈奴惊慌失措，仓促迎战。结果被霍去病打得落花流水。

此一战，河西匈奴主力几乎被霍去病打垮。

所以匈奴人悲哀的唱道：

失我祁连山，使我六畜无蕃息。

失我焉支山，使我妇女无颜色。

时隔两千年之久，又一支10万人的大部队，直扑祁连。

导致祁连文旅，被网友骂了个狗血喷头。

（02）

曾经被霍去病率师横扫的祁连县，现在只有5万人。

当地酒店、民宿全部算上，床位仅有两万余张。

10月3日夜间，高原气温骤降至零下四摄氏度，雨雪交加。

正当祁连父老，躲在家中温暖烤火之时，荒原上，突然出现10万游客，黑压压向祁连涌来。

紧急关头，当地启动旅游应急保障预案。

文旅联合教育部门，紧急开放两所中学的学生宿舍，作为公益临时安置点。

文旅干部全员通宵上岗。

局长带头铺被褥、整理房间。

学生宿舍调配全新的备用床品，实行男女分区登记入住，优先接纳老人、孩童。

游客睡在下铺，学生个人物品统一保留在上铺，

工作人员反复叮嘱入住游客，不许触碰学生私人物品。

一夜之间，近五百名无处落脚的游客，在学校宿舍得到了遮风御寒的临时住处。

不少游客在社交平台发文，称赞小城暖心“宠客”。

基层部门连夜兜底，守住了高寒夜晚的生命安全底线。

消息传出，网友怒了。

（03）

网友提出疑问：假期学生离校回家，宿舍里面存放着学生的书本、衣物、生活用品，属于学生半私人的生活空间。

征用宿舍安置游客，是否征求过学生、家长的意见？

学生本人并没有同意，这样做是否在一定程度上侵犯了学生的个人财产权利与生活空间隐私？

在很多网友看来，学校校舍虽是公共教育资源，但宿舍床位分配给学生之后，床铺、储物柜内的物品完全属于学生私有。

即便人不在校，并不代表这片空间就可以随意对外开放。

大家担忧，外来人员入住，存在个人财物遗失、物品被翻动、隐私被打扰的风险。

有评论直言，地方的善意兜底，不能变成“慷学生之慨”，不能把他人的生活空间，拿来当作服务游客的资源。

还有的网友“恶意”的质问：凭啥不让游客入住官员家里？

不就是欺负学生没权没势，任你拿捏吗？

可见，确实有些网友，对祁连县的作法不以为然。

这些网友进一步认为，十一国庆，你出门旅游，还带着全家，事先预订酒店，是个自然流程。

哪有到了地方，才发现自己根本没有预订客房，要让当地文旅替你擦屁股的？

这些网友的观点，到底对不对呢？

（04）

为什么小小祁连县，突然间冒出来10万游客呢？

为什么这10万游客，出门前不预订酒店呢？

标准答案是——这10万游客，其实都预订客房了。

但出行途中的意外变化，导致了“交通拥堵”。

10万游客是被堵在祁连县，事先订好的酒店，远在其它城市，开不过去。

情况是这样，今年，祁连的9号公路在短视频平台迅速走红，雪山、草原、峡谷的风景吸引大量自驾游客，甘青大环线的车流大量向祁连方向汇集。

祁连9号公路宣传短视频截图

网红公路爆火，导致游客拥堵。

屋漏偏遭连夜雨，破船又遇顶头风，10万游客涌入9号公路，导致公路超载。

这时候偏偏又有一条路，不让大家走了。

官方说法是：周边连通张掖方向的国道存在施工、通行不畅的状况。

部分路段通行效率下降，大量自驾车流无法按原计划快速通行离开，被迫绕行、滞留在祁连县域。

大量车流被挤压到祁连县城，短时间内造成流量爆炸，远远超出当地旅游接待的预估上限。

原本计划过境、不停留的游客，因为道路通行受阻，被迫停下寻找住宿。

流量不是按旅游预案有序到来，而是被公路梗阻“挤压”进小城。

当地前期虽对国庆客流有所预判，但没有料到网红公路热度叠加道路通行问题，会带来如此规模的瞬时涌入。

于是就出现酒店民宿瞬间满房，大批游客深夜无处可去的突发局面。

迫使当地文旅，只能动用学校这类备用公共资源应急解围。

祁连县征用学生宿舍游客登记现场图

（05）

祁连文旅的行为，叫紧急避险。

什么叫紧急避险？

李四走在路上，突然遇到了杀手。

于是李四不顾一切的逃命。

奔逃之中，李四一脚踩到了坐在路边乘凉的张三腿上。

当场把张三的腿，踩断了。

事后，张三把李四告到法庭，要求李四赔偿自己的损失。

但法庭认为，李四的行为，属于紧急避险，紧急避险造成的损失，由引发险情的人赔偿。

也就是说，张三腿断的损失，要由追赶李四的杀手来赔偿。

李四不需要赔偿张三，因为李四在紧急避险。

祁连当地动用学生寝室安置滞留游客，本身就是一次紧急避险。

在紧急避险的场景之下，保全生命安全这一重大法益，权重是高于个人隐私、私人财物不受打扰这类权利的。

所以网友们提出质疑，本身没有问题。

倘若不存在游客面临失温冻伤的生命危险，没有这场突发的客流危机，那网友的批评就是完全站得住脚的。

可一旦处于紧急避险的特殊情境，这件事就不能简单定性为侵权，属于大事和小节的权衡，也就是古人所说的疥癣之患：

生死存亡是眼前近忧，个体权益受损是次生小节。

当然，紧急避险不等于可以毫无顾忌。

优先保障生命，不代表可以肆意践踏他人私产与隐私。

紧急避险有边界，危机解除之后，仍要尽量弥补对学生造成的影响，清点财物、排查隐患、做好后续沟通。

网络讨论最容易犯的错误，就是脱离“紧急避险”这个前置背景，单独评判这件事。

只盯着学生宿舍被占用这个片段，忽略高原寒夜里游客面临的生存风险，就容易把大事小节的权衡，简化成一场非黑即白的对错争论。

（06）

所以我们讨论问题，就要抓大看小。

抓大，就是看事情的定性。

比如李四被杀手追逐，这是李四遭遇凶险危机，逃命是大事，必须要理解。

看小，就是要控制由“大事”带来的次生枝节，不能放任无度。

李四被杀手追逐，惊恐逃命时踩断张三的腿，这可以理解。

但如果李四逃命时，顺手再向路边的店铺丢两枚手榴弹，炸得店铺老板满天狂舞，这就不是紧急避险了，而是李四成为主要凶犯。

同样的，祁连文旅开放学生宿舍，让涌入小城的游客过夜，没有问题。

如果游客知道分寸，不触碰学生私生物品，不侵犯学生隐私，这就是皆大欢喜。

但如果游客乱动学生私人物品，侵犯学生隐私，那么这事儿的责任在游客身上，该追责就追责，该赔偿就赔偿。

但即使对个别游客的不当行为追责赔偿，也不能否认祁连文旅的做法是正确的。

这就是抓大看小，不因局部不足，而否认整体策略的正确性。

（*本文配图来自AI绘画及网络，仅供参考）

昨日雾曰

客户投诉有三种。

第一是正常合理投诉。

第二是双方利益博弈。

第三是恶人无理取闹。

如果不管三七二十一，只要有投诉 ，就惩罚一线人员，这是管理层的严重渎职，是管理人员不负责任。

——《 》